杭州市上城区清波街道高银巷社区地处吴山广场旁，有居民住户2139户，人口6689人，其中青少年1573人。杭州市教委科研机构的随机抽样调查发现，有16．79％的学生存在较为明显的心理健康问题，并且随着年龄的增长，社区青少年的心理健康问题有上升的趋势。
当今青少年普遍存在自我意识强、 自控能力低、心理承受力差等心理特点。这些不良心理状态的形成主要由这样几个因素造成：(1)家庭因素。生活在健全、和睦家庭的孩子普遍心理素质较好，而生活在单亲、离异、夫妻不和的家庭中的孩子相对来讲心理较敏感，承受能力较差。另外，父母教育方法不妥也给孩子造成很大的心理压力。(2)学校因素。学习成绩的好坏直接关系到今后的升学、前途，激烈的竞争从小就给孩子们造成心理上的巨大压力。(3)社会因素。随。着社会的发展，经济的繁荣，互联网的扩张，许多不健康的生活方式展现在青少年面前，侵蚀着他们年轻的心灵，并由此造成社区内青少年犯罪现象不断增多。面对这种问题社区该怎么办?
高银巷社区为了扩大青少年心理健康教育的师资队伍，多方挖掘教育力量。(1)教师力量。聘请辖区单位清河中学卓先春、韩颖等老师担任社区青少年心理健康教育教师，定期为社区青少年上心理健康教育辅导课，开展心理咨询。(2)专家力量。社区从社会上广笼人才，挖掘青少年心理健康教育专家、学者、小学教师、医生或者其他从事青少年心理健康教育的研究人员担任社区青少年心理健康辅导教师。(3)学生力量。从社区青少年中精选出素质较高的学生，担任社区青少年心理健康教育宣传员，与社区内的那些“问题”少年以一对一的形式进行教育、引导，建立社区青少年心理健康教育志愿者服务队伍。
一个小社区造就大合力
1、建立青少年心理健康教育新型网络。
高银巷社区以社区为基地，以清河中学为依托，针对当代青少年中普遍存在的心理偏差问题，建立了社区、学校、家庭三结合教育网络，加强青少年心理健康教育，培养青少年健全的人格。
社区充分利用社区教育资源，积极发挥社区教育优势， 以学校为核心， 家庭为基础，将学校、家庭、社会三方面结合起来，把社区作为发挥教育合力的重要环节，组成一个循环教育网络，形成教育合力，共同关注青少年的心理健康状况。
2、针对性地建立青少年心理健康档案。
社区为了全面了解青少年的心理状况及影响青少年心理发展的因素，针对性地建立起一个动态的心理档案， 以便于客观、真实、正确地看待青少年的心理状态， 以积极的态度来指导和帮助他们。
老师们通过到清河中学、高银巷小学了解情况， 到杜区学生家中走防，对青少年进行了各项心理测试，建立了心理健康档案，并定期进行家访，对他们的心理发展情况进行追踪研究，尽可能系统、详尽地了解他们在各种条件下的心理变化过程。
3、编制《心理导航》报，开设心理园地。
社区利用一条新建的二十多米长的宣传长廊，开设了心理园地， 向青少年传授心理健康知识，定期更换宣传内容。高银巷社区与清河中学合作创办了《心理导航》报。设有心理卫生知识、心理个案分析、卓老师信箱、妈妈听我说等多个栏目，为青少年传授心理卫生知识、减少青少年心理偏差、排除青少年心理障碍、倾听青少年心声。《心理导航》报的刊出， 在学校、社区引起了较大的反响， 受到了老师、学生、家长的普遍关注。一张小报， 成为学校、家庭、社会相互沟通的桥梁。社区青少年说，《心理导航》报成了我们的知心朋友 。
社区青少年心理健康教育的对象不仅局限于青少年的教育， 同时也是对关心青少年成长的父辈、祖辈家长的教育，高银巷社区在开展青少年心理健康教育的同时，将教育延伸到老年、 中年、青年全体居民。社区建立“家长学校”， 向家长灌输青少年心理健康教育的方法、知识，使家长在家庭教育中对青少年进行正确的引导，在家庭教育中开展青少年心理健康教育。